viernes, 21 de enero de 2011

Pierre Levy

Para los interesados en conocer a Pierre Levy les adiciono unas fotos a continuación:


 


Así mismo les adiciono un video de una de sus conferencias sobre inteligencia Colectiva.




Para los interesados en Pierre Levy también les adiciono la liga a su Biografía editada por Jorge Alberto Paz.

Buenas Noches

miércoles, 19 de enero de 2011

WEB 2.0 e Inteligencia Colectiva

En este cuarto artículo quiero compartirles y cerrar acerca de los conceptos de la Web 2.0 y su correlación con Inteligencia Colectiva.

 La web tradicional se caracterizó por páginas de almacenamiento de información con finalidad de consulta, en las cuales se mantenía un cambio prácticamente nulo a partir de que eran publicadas, en ellas la participación de los consultores es pasiva.

La Web 2.0 en cambio tiene como característica principal el empleo de aplicaciones desarrolladas para permitir la interacción e intercambio de conocimientos entre usuarios. 

Ejemplos de estas aplicaciones Web 2.0 son los sitios de comunidades, las redes sociales personales y laborales (facebook, twitter, linkedin , dejaboo, etc) servicios web (desarrollos en lenguajes de programación para intercambio de datos, la publicidad dinámica es el principio de éstos), sitios de publicación de conocimiento dinámico colectivo (wikis, blogs, etc.), sitios de interacción de contenido multimedia (youtube, google videos, flickr, picasa,etc), sitios de recomendación de información (pandora, amazon, etc), buscadores web adaptativos (google suggest, bing, etc), sitios de mapas y visión de composición dinámica geografica (google maps)  y sitios de noticias con voto e interacción de sus leyentes (digg, imagen, etc).

El término Web 2.0 surge a partir de que lo introduce en una reunión de lluvias de ideas Dale Dougherty vicepresidente de O'Reilly y Craig Cline de MediaLive, la intención de esta reunión era la preparación de una Conferencia, en 2004 llevan a cabo la primera Conferencia sobre Web. Actualmente ésta "Web 2.0 Summit" es coproducida por O'Reilly Media and UBM TechWeb, en asociación con Federated Media. Es dirigida por John Battelle CEO de Federated Media y por Tim O'Reilly fundador de ella y CEO de O'Reilly.

Tim O´Reilly generó la siguiente lluvia de ideas como punto de comparación entre Web 1.0 (Tradicional) y Web 2.0 (Nuevo concepto):


Les comparto un mapa visual desarrollado por Fundación Orange, el cual es muy ilustrativo de los conceptos relacionados con la web 2.0 y muestra sus definiciones básicas (Está licecnciada por Creative Commons):



Un concepto revolucionario es la folksonomía, la cual consiste en que los usuarios a través de etiquetas o tags clasifican información contenida en la web y  van generando estructuras que conforman un conocimiento a través de interacciones de usuarios globales,  promoviendo la inteligencia colectiva, ejemplos de ello es la etiquetación de fotos en Flickr o de páginas web en del.icio.us.

La Web 2.0 se conforma de una serie de aplicaciones y sitios que a través de la Inteligencia Colectiva promueven la participación interactiva de los usuarios y generando el conocimiento colectivo y vínculo social.

 La Web bajo la tendencia de los últimos años apunta a convertirse en un cerebro digital en el que cada usuario (cibernauta) constituye una neurona y participa generando parte de una inteligencia colectiva a través de conocimiento e ideas por encima de las capacidades de cada una de sus minimas partes.

Como cada uno de nosotros lo ha experimentado la generación de blogs no es cosa del otro mundo (ha través de unos simples pasos los creamos, se facilita ya que hay plantillas y la inclusión de textos, imágenes, vídeos, sonidos es sencilla), a través de ellos y la participación grupal hemos generado Inteligencia Colectiva.

Les comparto un video alusivo a Web 2.0 como Inteligencia Colectiva:

lunes, 17 de enero de 2011

Inteligencia Collectiva: Pierre Levy

En este tercer artículo quiero hablarles de los conceptos de Inteligencia Colectiva que me parecieron más relevantes que expone Pierre Levy en su libro: Inteligencia colectiva, por una antropología del ciberespacio, escrito en 1994.
La Inteligencia Colectiva
  • Los Justos. Ética de la Inteligencia Colectiva
Expone a través del relato biblico de la destrucción de Sodoma y Gomorra (En la cual Abraham negocia con Dios previamente la salvación de la ciudad a cambio de existir diez justos en ella) como los justos tienen la capacidad para mantener viva a la humanidad.
Los justos incluyen al resto de los individuos en la sociedad, y así reciprocamente cada uno trabaja para incluir al resto. Sin embargo no es deducción que el justo lucha a toda costa y logra la uniformidad, pues puede ocurrir que el más incluyente se convierta en el más excluido.
Se menciona que la sociedad no se conforma de la relación de todos a uno, ni de la relación de uno a todos, sino de la relación de un colectivo con un colectivo. El anonimato del colectivo se comienza con diez individuos, en el cual se trata de exponer que no existe un individuo sobresaliente. Levy menciona: "Los justos sólo llegan a ser eficaces, y a mantener la existencia de una comunidad constituyéndose en una inteligencia colectiva".
  • Las cualidades humanas: Economía de la Inteligencia Colectiva
Expone la evolución de la economía pasando por la agricultura, industria, automatización hasta llegar a procesamiento de información y conocimiento humano, pero resalta como siguiente etapa una economía de relación humana incluyendo la economía del conocimiento como un subconjunto.
Los avances tecnológicos, las turbulencias geopolíticas y los movimientos de mercados generan que se disuelvan las sociedades o regiones geográficas, moviendo de espacios regionales a las personas cambiando de país, costumbres e idiomas, lo cual genera la exclusión y desvinculación social. Derivado de esta desterritorialización surge la necesidad de un colectivo, de una reinserción de los excluidos, de un vinculo social a través de sociedades no estructuradas.
Con la automatización el trabajo mecánico se escaseará y disminuirán los trabajadores, de la misma forma con el crecimiento de redes de comunicación los empleos de procesamiento de información estan en riesgo, quedando como última etapa lo único no automatizable, que es la relación social, la invención, la creatividad del colectivo.
Levy menciona: "La inteligencia colectiva: fuente y objetivo de las otras riquezas, abierta e inacabada, producción paradójica que es interna, cualitativa y subjetiva. La inteligencia colectiva es el
producto infinito de la nueva economía de lo humano."
  • De lo molar a lo molecular. Tecnología de la Inteligencia Colectiva.
  Lo humano es lo más valioso, sin embargo también es relevante la creación de herramientas (metodos, técnicas y conceptos) que dirijan nuestro desarrollo hacia una economía de lo humano, algo medible, sensible, estructurado es decir practicable.
Las tecnologías molares toman las cosas en forma global, en masa, sin un orden específico. En cambio las tecnologías moleculares dirigen estrategicamente los procesos y objetos que ellas controlan, optimizan sus recursos, son ultrarápidas, muy precisa y actúan a escala de los microprocesos que controlan.
En cuanto a vida se refiere tenemos ejemplos de tecnologías arcaicas como Selección natural (sin objetivo predefinido y extrema lentitud) evolucionando a molares como selección artificial (lenta y poco precisa), para llegar a tecnología moleculares como biotecnologías (estudio preciso de microestructuras de los seres vivos y su transformación a nivel genes).
En materia las tecnologías han evolucionado de lo arcaico que se constituyen por mecánicas (tallado de utensilios, herramientas de arado, armas, ruedas, poleas, tejidos, etc), a molares constituidas por calientes (química de transformación a través de mezclas para generación de energía y transformar las cualidades de los materiales) para llegar a la moleculares que son frías (cristografía, nuevas cerámicas, física de los sólidos).
En información las tecnologías han migrado de mesajes somáticos (relacionados con la energía y sensibilización del cuerpo para generación de signos como música, danza y lenguaje bocal), mensajes mediaticos (molares que buscan una mayor difusion  en tiempo y espacio, joyeria, pintura, escultura, escritura, fotografía, medios masivos) hasta llegar a los moleculares que van íntimamente relacionados con lo numérico que permite una disponibilidad indefinida y totalmente abierta a la combinación de signos (la informatica es molecular ya que permite generar y modificar los mensajes gracias al control de su microestructura, bit por bit)
Levy define: "Se pueden distinguir tres grandes ideales-tipo entre la variedad de tecnologías políticas. Las familias, clanes y tribus son grupos orgánicos. Los estados, las instituciones, las iglesias, las grandes empresas,  son grupos organizados, grupos molares. Los
grupos autoorganizados, o grupos moleculares, realizan el ideal de la democracia directa en las grandes comunidades en situación de mutación y de desterritorialización."
De la misma forma comenta: "La multiplicación de los colectivos moleculares presupone una decadencia relativa de la comunicación mediática en provecho de un ciberespacio que acoge las inteligencias colectivas, un ciberespacio tanto más navegable y accesible cuanto que el conjunto de las técnicas moleculares serán operacionales y disponibles a bajo costo. La inteligencia colectiva en tiempo real y a gran escala necesita, pues, la infraestructura técnica adecuada."

  • Dinámica de las comunidades inteligentes. Manifiesto por una política molecular
Las tecnologías de comunicación y estructuras tecnológicas siempre han estado relacionadas con las formas políticas y económicas de la humanidad. Por ejemplo la escritura surgió con las primeras estructuras de estados burocráticos y primeras administraciones económicas de la riqueza, así mismo la imprenta fue generada para propulsar la ilustración y sobre todo la revolución industrial. 
El ciberespacio Levy en su libro ya lo concebía como un medio de exploración de los problemas, de discusión pluralista, para hacer visibles procesos complejos, de toma de decisión colectiva y de
evaluación de los resultados cercanos a las comunidades en cuestión.
Levy manejó el término "ágoras virtuales" para referirse a técnicas de interacción y visualización de espacios que permitan el compartir información y tratar problemáticas entre personas y grupos en función de sus especialidades y conocimientos, logrando con elllo la mejoría en la participación y toma de decisiones de colectivos dispersos y heterogéneos.
En su libro Levy manejaba esta ágora virtual como un medio que no debiera ser elitista, y debiera ser asequible a las jóvenes generaciones, vislumbraba la generación de sistemas con menor dificultad para su uso y empleando los medios de internet existentes, consideraba el ciberespacio colectivo como un servicio público con derecho para todos los individuos, permitiendo comunicaciones colectivas en tiempo real, permitiendo evaluación de multicriterios en línea.
Levy expreso: "Dar a una colectividad el medio de proferir una expresión pluralista, sin pasar por representantes, ese es el objetivo tecnopolítico de la democracia en el ciberespacio."
El "Nosotros" puede en una colectividad tener un significado muy pobre si es un repetir, para evitar ello se debe considerar: no gritar, escuchar a los demás, no repetir lo que acaban de decir, ser pertinente e interesante en lo que se expresa.
La comunidad inteligente no solo escucha su entorno, sino también escucha de sí y de su variedad interna. Así mismo se requiere, reenviar al colectivo, que ha sido escuchado por cada uno retroalimentación, pues a través de ello se le facilitan los medios para comprenderse y de escucharse. De esta forma se logra el vínculo social.
Otro punto a considerar de la inteligencia colectiva, es la organización, la cual consiste en distribuir funciones y entidades dentro de la comunidad inteligente, así como compartir las tareas. La organización surge de los actos precedentes.



Si están interesados en el Libro la liga es: Inteligencia Colectiva, por una antropología del ciberespacio

viernes, 14 de enero de 2011

Inteligencia Colectiva en la toma de decisiones

En la toma de decisiones los individuos previo a la toma de decisión principalmente pasan por 2 momentos: la generación de alternativas (incluye la delimitación de la situación/ problema) y la evaluación de estas.

Durante la generación de alternativas pueden surgir sesgos (la RAE lo define como: "Oblicuidad o torcimiento de una cosa hacia un lado"), algunos sesgos relevantes son los siguientes:
  • Sesgo interesado:  buscamos información para sustentar nuestras suposiciones
  • Perseverancia de las creencias: intentamos mantener como válidos nuestras suposiciones a pesar de encontrar pruebas de su invalidez
  • Obsesión por los patrones: imaginamos ver o creamos patrones donde no los hay
  • Estructuración: nos dejamos influenciar en exceso por la forma en que se presenta una solución
Eric Bonabeau nos menciona que estos sesgos pueden ser reducidos a través de 3 enfoques:
  • a) Difusión: este enfoque busca maximizar la cantidad de individuos que estan generando o evaluando alternativas, incluyendo a personas que no forman parte de los procesos o áreas involucradas, de otras organizaciones, de otras regiones geográficas, de jerarquías superiores, etc.
  • b) Agregación Aditiva: consiste en obtener información de una diversidad de fuentes y posteriormente promediarla, un punto relevante en este enfoque es mantener un equilibrio entre la diversidad y la especialización.
  • c) Autoorganización: se basa en conjuntar las aportaciones de todos los individuos a traves de un mecanismo de interacción con la finalidad de que el todo resulte más que la suma de sus partes, pero se debe ser cuidadoso en este mecanismo para evitar lo contrario.
A continuación les agrego una tabla de Bonabeau que me pareció muy ilustrativa sobre lo anterior:

Bonabeau expone  los siguientes puntos como clave, para la toma de decisiones por directivos en las empresas a través de inteligencia colectiva:
  • Control: Se debe contener adecuadamente el manejo de análisis de alternativas y evaluación de ellas y no perder control:  Evitar obtener resultados no deseados derivados de la toma de decisión de consenso que podría perjudicar a la empresa; así mismo puede ocurrir que una decisión no sea mala por sí misma, pero quizá la empresa no está preparada para ella (imprevisibilidad). De la misma forma se debe mantener controlada e identificada la pertenencia de la responsabilidad de una mala decisión tomada colectivamente.
       Una parte relevante del control es elegir cuidadosamente si se incluirá la participación de individuos exteriores a la organización, pues ello implica el divulgar información al exterior y que exista riesgo de fuga o de manipulación de toma de decisiones por personas que no siempre busquen lo mejor para la empresa.
  • Diversidad frente a especialización: La conformación de la diversidad debe ser a través de individuos que tengan una correcta capacidad de entendimiento y conocimiento del tema con la finalidad que tomen decisiones correctas por un colectivo especializado.
  • Compromiso: se debe de mantener un alto nivel de compromiso de los empleados con la organización, por lo general en un inicio los empleados lo tienen pero con el paso del tiempo disminuye, por lo que se debe generar un sistema efectivo de incentivos para mantenerlo.
  • Vigilancia: es necesaria una vigilancia derivado que cuando a las personas se les permite participar en toma de decisiones existe el riesgo de que no sean honestas y la probabilidad se incrementa conforme el grupo colectivo es mayor.
  • Propiedad intelectual: Cuando las empresas mantienen estricta confidencialidad de su propiedad intelectual el exponer la toma de decisiones a terceros en el exterior es un tema muy complicado, así mismo se debe decidir si se asumirá la titularidad intelectual de los resultados generados por externos y administrar el tema de si los terceros cederán la propiedad intelectual al respecto.
Diseño del mecanismo para interacción colectiva:
  • Definición de peso que tendran los individuos participantes (selección de los que se priorizaran)
  • Elegir si se tendrá un sistema de toma de decisiones distribuida (una serie de individuos contribuyen a una decisión) o descentralizada (varios individuos están facultados para tomar sus decisiones independientes)
  • En ocasiones ligeros cambios en el mecanismo exitoso puede llevar a consecuencias negativas no esperadas, dado lo anterior muchas ocasiones se toma la decisión de clonar el mecanismo exitoso.
Les relaciono un video que me parece ilustrativo de como puede emplearse la inteligencia colectiva en la toma de decisiones de los seres vivos:



Para el desarrollo de este artículo consulte como bibliografía el documento: «Decisiones 2.0: el poder de la inteligencia colectiva». © Massachusetts Institute of Technology escrito por Eric Bonabeau quien es Consejero delegado y jefe científico de Icosystem, una consultora especializada en el uso de las ciencias de la complejidad para desarrollar estrategias de negocio innovadoras.

martes, 11 de enero de 2011

Breviario de Inteligencia Colectiva

          La inteligencia colectiva como concepto global es la capacidad de la mente para comprender o entender y solucionar problemas como resultado de la participación en conjunto de diversos individuos.
          Algunos de los teóricos recientes que han desarrollado el concepto de Inteligencia Colectiva son: Peter Russell (1983), Tom Atlee (1993), Pierre Lévy (1997), Howard Bloom (1995), Francis Heylighen (1995), Douglas Engelbart, Cliff Joslyn, Ron Dembo, Gottfried Mayer-Kress (2003).

           George Pór definió este concepto como: “la capacidad de las comunidades humanas de evolucionar hacia un orden de una complejidad y armonía mayor, por medio de mecanismos de innovación como de diferenciación e integración, competencia y colaboración.

           Pierre Levy define a la Inteligencia Colectiva como: "Una forma de inteligencia universalmente distribuida, constantemente realzada, coordinada en tiempo real, y resultando en la movilización efectiva de habilidades. La base y meta de inteligencia colectiva es el reconocimiento mutuo y enriquecimiento de individuos en vez del culto de comunidades fetichistas o hyperestatizadas".

           La premisa inicial de Levy se basa en: "Nadie sabe todo, todos saben algo, todo conocimiento reside en la humanidad. No hay una provisión trascendente de conocimiento y el conocimiento es simplemente la suma de lo que sabemos." Comenta "Si estás tentado a juzgar a alguien de ignorante, busca el contexto en el cual su conocimiento se pueda transformar en oro". 

            A través de la inteligencia se permite compartir conocimientos sin tener límites sociales, culturales, espaciales o de cualquier otra índole, lo anterior permite contar con bases para la toma de decisiones y solución de problemas.  A través del desarrollo de nuevas tecnologías de comunicación tales como internet, redes sociales, sitios de colaboración mundial y bibliotecas digitales públicas se ha facilitado la organización de individuos y su pensar colectivo siendo una herramienta muy útil para generar soluciones a los problemas complejos y cotidianos que nos surgen en nuestras vidas, ya que permiten el análisis colectivo de las problemáticas y la toma de decisiones basádas en consenso.
          
           El Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) tiene un centro especializado de investigación de Inteligencia Colectiva (CCI), este centro investiga como las nuevas tecnologías de comunicación están aportando al trabajo en conjunto de los seres humanos, su principal investigación es: "¿Cómo pueden las personas y equipos conectarse para que — colectivamente, ellos actúen de forma más inteligente aún de lo que los individuos, grupos, o equipos lo han realizado antes? " 

El Link para el manual de Inteligencia colectiva del CCI del MIT: http://scripts.mit.edu/~cci/wiki/index.php

Les comparto una Presentación de Violeta Avila, Venezolana, que me parece muy ilustrativa sobre Inteligencia Colectiva:

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