En este tercer artículo quiero hablarles de los conceptos de Inteligencia Colectiva que me parecieron más relevantes que expone Pierre Levy en su libro: Inteligencia colectiva, por una antropología del ciberespacio, escrito en 1994.
Expone a través del relato biblico de la destrucción de Sodoma y Gomorra (En la cual Abraham negocia con Dios previamente la salvación de la ciudad a cambio de existir diez justos en ella) como los justos tienen la capacidad para mantener viva a la humanidad.
Los justos incluyen al resto de los individuos en la sociedad, y así reciprocamente cada uno trabaja para incluir al resto. Sin embargo no es deducción que el justo lucha a toda costa y logra la uniformidad, pues puede ocurrir que el más incluyente se convierta en el más excluido.
Se menciona que la sociedad no se conforma de la relación de todos a uno, ni de la relación de uno a todos, sino de la relación de un colectivo con un colectivo. El anonimato del colectivo se comienza con diez individuos, en el cual se trata de exponer que no existe un individuo sobresaliente. Levy menciona: "Los justos sólo llegan a ser eficaces, y a mantener la existencia de una comunidad constituyéndose en una inteligencia colectiva".
Expone la evolución de la economía pasando por la agricultura, industria, automatización hasta llegar a procesamiento de información y conocimiento humano, pero resalta como siguiente etapa una economía de relación humana incluyendo la economía del conocimiento como un subconjunto.
Los avances tecnológicos, las turbulencias geopolíticas y los movimientos de mercados generan que se disuelvan las sociedades o regiones geográficas, moviendo de espacios regionales a las personas cambiando de país, costumbres e idiomas, lo cual genera la exclusión y desvinculación social. Derivado de esta desterritorialización surge la necesidad de un colectivo, de una reinserción de los excluidos, de un vinculo social a través de sociedades no estructuradas.
Con la automatización el trabajo mecánico se escaseará y disminuirán los trabajadores, de la misma forma con el crecimiento de redes de comunicación los empleos de procesamiento de información estan en riesgo, quedando como última etapa lo único no automatizable, que es la relación social, la invención, la creatividad del colectivo.
Levy menciona: "La inteligencia colectiva: fuente y objetivo de las otras riquezas, abierta e inacabada, producción paradójica que es interna, cualitativa y subjetiva. La inteligencia colectiva es el
producto infinito de la nueva economía de lo humano."
Lo humano es lo más valioso, sin embargo también es relevante la creación de herramientas (metodos, técnicas y conceptos) que dirijan nuestro desarrollo hacia una economía de lo humano, algo medible, sensible, estructurado es decir practicable.
Las tecnologías molares toman las cosas en forma global, en masa, sin un orden específico. En cambio las tecnologías moleculares dirigen estrategicamente los procesos y objetos que ellas controlan, optimizan sus recursos, son ultrarápidas, muy precisa y actúan a escala de los microprocesos que controlan.
En cuanto a vida se refiere tenemos ejemplos de tecnologías arcaicas como Selección natural (sin objetivo predefinido y extrema lentitud) evolucionando a molares como selección artificial (lenta y poco precisa), para llegar a tecnología moleculares como biotecnologías (estudio preciso de microestructuras de los seres vivos y su transformación a nivel genes).
En materia las tecnologías han evolucionado de lo arcaico que se constituyen por mecánicas (tallado de utensilios, herramientas de arado, armas, ruedas, poleas, tejidos, etc), a molares constituidas por calientes (química de transformación a través de mezclas para generación de energía y transformar las cualidades de los materiales) para llegar a la moleculares que son frías (cristografía, nuevas cerámicas, física de los sólidos).
En información las tecnologías han migrado de mesajes somáticos (relacionados con la energía y sensibilización del cuerpo para generación de signos como música, danza y lenguaje bocal), mensajes mediaticos (molares que buscan una mayor difusion en tiempo y espacio, joyeria, pintura, escultura, escritura, fotografía, medios masivos) hasta llegar a los moleculares que van íntimamente relacionados con lo numérico que permite una disponibilidad indefinida y totalmente abierta a la combinación de signos (la informatica es molecular ya que permite generar y modificar los mensajes gracias al control de su microestructura, bit por bit)
Levy define: "Se pueden distinguir tres grandes ideales-tipo entre la variedad de tecnologías políticas. Las familias, clanes y tribus son grupos orgánicos. Los estados, las instituciones, las iglesias, las grandes empresas, son grupos organizados, grupos molares. Los
grupos autoorganizados, o grupos moleculares, realizan el ideal de la democracia directa en las grandes comunidades en situación de mutación y de desterritorialización."
De la misma forma comenta: "La multiplicación de los colectivos moleculares presupone una decadencia relativa de la comunicación mediática en provecho de un ciberespacio que acoge las inteligencias colectivas, un ciberespacio tanto más navegable y accesible cuanto que el conjunto de las técnicas moleculares serán operacionales y disponibles a bajo costo. La inteligencia colectiva en tiempo real y a gran escala necesita, pues, la infraestructura técnica adecuada."
Las tecnologías de comunicación y estructuras tecnológicas siempre han estado relacionadas con las formas políticas y económicas de la humanidad. Por ejemplo la escritura surgió con las primeras estructuras de estados burocráticos y primeras administraciones económicas de la riqueza, así mismo la imprenta fue generada para propulsar la ilustración y sobre todo la revolución industrial.
El ciberespacio Levy en su libro ya lo concebía como un medio de exploración de los problemas, de discusión pluralista, para hacer visibles procesos complejos, de toma de decisión colectiva y de
evaluación de los resultados cercanos a las comunidades en cuestión.
Levy manejó el término "ágoras virtuales" para referirse a técnicas de interacción y visualización de espacios que permitan el compartir información y tratar problemáticas entre personas y grupos en función de sus especialidades y conocimientos, logrando con elllo la mejoría en la participación y toma de decisiones de colectivos dispersos y heterogéneos.
En su libro Levy manejaba esta ágora virtual como un medio que no debiera ser elitista, y debiera ser asequible a las jóvenes generaciones, vislumbraba la generación de sistemas con menor dificultad para su uso y empleando los medios de internet existentes, consideraba el ciberespacio colectivo como un servicio público con derecho para todos los individuos, permitiendo comunicaciones colectivas en tiempo real, permitiendo evaluación de multicriterios en línea.
Levy expreso: "Dar a una colectividad el medio de proferir una expresión pluralista, sin pasar por representantes, ese es el objetivo tecnopolítico de la democracia en el ciberespacio."
El "Nosotros" puede en una colectividad tener un significado muy pobre si es un repetir, para evitar ello se debe considerar: no gritar, escuchar a los demás, no repetir lo que acaban de decir, ser pertinente e interesante en lo que se expresa.
La comunidad inteligente no solo escucha su entorno, sino también escucha de sí y de su variedad interna. Así mismo se requiere, reenviar al colectivo, que ha sido escuchado por cada uno retroalimentación, pues a través de ello se le facilitan los medios para comprenderse y de escucharse. De esta forma se logra el vínculo social.
Otro punto a considerar de la inteligencia colectiva, es la organización, la cual consiste en distribuir funciones y entidades dentro de la comunidad inteligente, así como compartir las tareas. La organización surge de los actos precedentes.